职务名称:项目经理 直接上级:项目总监 所属部门:项目部
晋升方向:项目总监
任职条件
1、学历背景:
市场营销、工商管理等专业,大专以上学历
2、培训及资历:
接受过营销学、策划学、组织行为学、管理专业、心理学等知识的培训
3、工作经验:
3年以上销售管理工作经验,其中两年项目经理工作经验
4、基本技能和素质:
1)较强的市场策划与运作能力,业绩突出
2)有较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力
3)能够带领团队高效的开展销售工作
4)具有出色的谈判能力和说服力,能够识别确定潜在的客户
5)能有限贯彻公司各类销售政策和规章制度
6)具有较强的协调能力、领悟能力、执行力、变通能力
7)熟悉本行业业务,有敏锐的市场洞察力
8)具备较强的逻辑分析能力和表达能力
9)具有多种类型房地产案盘的实际操作经验,计算机操作熟练
5、个性特征:
性格外向
善与人沟通,富有激情、具有奉献精神、敬业精神
工作内容
1、公司各项规章制度、工作流程的贯彻执行
2、销售现场控制、指挥,发现销售过程中的问题及时指正、或集中汇总、例会培训,提高销售效率与质量
3、负责对销售团队的持续培训。销售技巧、团队配合、工作衔接、对客户的接待态度、细致程度、仪容仪表、团队整体精神风貌等的管理、培训、监督和带动
4、做好每日质检工作,组织例会开展,发现问题,及时汇报解决
5、清楚掌握每天的销售情况,每天整个楼盘的存在状态(当天销量、总销量、库存量等系统数据)做好对项目秘书的帐目审核及与开发商的帐目确认
6、严格控制客户签约、回款日程
7、处理日常客户投诉等,对各类客户投诉、意见及时反馈处理
8、协调项目部人员发扬团队合作精神
9、做好与开发商的沟通工作,及时向公司传达开发商的内部信息及合作过程中对方的态势动向
权责范围
1、权力:
1)对项目全程策划营销有建议权
2)对项目销控有建议权
3)对项目价格策略有建议权
4)对项目主管、秘书、置业顾问的监督、检查、考核权
5)对下属人员的任免建议权
6)参与制定公司销售政策的权力
7)对公司与开发商合作细节的建议权
8)在权责范围内处理客户投诉
2、责任:
1)对销售计划的执行完成负组织责任
2)对下属员工的成长负领导主任
3)对公司的销售政策、制度执行负主要责任
4)对项目部与开发商协调负责
5)对项目销售相关机密负保密责任
工作关系
向谁报告工作:项目总监、总经理
监督:项目主管、项目秘书、置业顾问
指导:项目主管、项目秘书、置业顾问
合作者:各部门负责人
外部关系:开发商、银行、房产部门等外部公共关系
工作环境:销售处及项目现场,无职业病危害
体质条件:身体健康,能承受高强度的工作,能承受较大的精神压力
相关说明:对项目销售、管理、协调、问题处理负责